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Présentation

Bonjour,

De formation Marketing et passionné de Sport Entertainment, j'ai travaillé sur de nombreuses problématiques marketing et relation clients au sein du Consortium Stade de France puis chez Eforsports, avec qui j'ai collaboré sur de nombreuses problématiques billetterie - CRM et relations clients.

Je suis aujourd'hui en charge de l'accompagnement clients dans l'utilisation des différents outils intégrés dans la solution Secutix 360° (Billetterie, CRM, BI, Contrôle d'accès), particulièrement sur le secteur Sport.

Retrouvez moi sur Twitter pour plus d'informations ou pour échanger.

A bientôt!

Expériences

Chargé d'Etudes Marketing Produit

Consortium du Stade de France
Mars 2012 à septembre 2012
Missions effectuées
  • Mission principale Mise en tourisme:
  • Audit de l'activité
  • Benchmark (destinations touristiques et stades)
  • Refonte de l'offre visite (produit, prix, promotion)
  • Expression de besoin nouveau produit (et benchmark)
  • Mission B2B:
  • Analyse de l'activité Evénements d'Entreprise
  • Benchmark
  • Analyse de la Satisfaction client (Loges, Sièges Premiers, Evénements d'Entreprises) & recommandations d'outils
  • Autres missions:
  • Expression de besoins Application mobile
  • Compilation dossiers Activité de Conseil en Gestion de Stades et mapping de la concurrence
  • Rédaction de Notes de Programmation
Site web de l'entreprise

http://accueil.stadefrance.com/